Endlich ist es so weit. Nach diversen Audits und Formalien haben wir die ISO 9001:2015 Zertifizierung. Unser Qualitätsmanagementsystem entspricht nun auch nachweislich den internationalen Anforderungen der ISO. Unsere Prozesse sind einheitlich und transparent. Das führt dazu, dass wir so unseren Kund:innen eine stetig hohe Qualität bieten können.
Wir haben schon immer daran gearbeitet, dass unsere Kund:innen zufrieden sind. Deswegen sind wir gerne den Schritt gegangen und haben unser Qualitätsmanagementsystem von einem unabhängigen Organ bestätigen lassen. Außerdem verpflichten wir uns damit unsere Standards und Prozesse immer aktuell zu halten, um auch zukünftig dasselbe Level an Servicequalität zu bieten.
ISO steht für „Internationale Organisation für Normung“. Sie ist einer der Organisationen, die für die Entwicklung und Einhaltung internationaler Normen sorgen. Die ISO 9001:2015 ist weltweit die verbreitetste Norm im Qualitätsmanagement.
Quellen: TÜVSÜD